Comune di Casarano
Intervista ad Angelo Palmisano, Responsabile dell’ambito sociale territoriale di Casarano.
Resettami
AMB
Gestione integrata per gli Ambiti Sociali Territoriali
Resettami AMB è la piattaforma digitale progettata per supportare la gestione integrata dei percorsi assistenziali all’interno degli Ambiti Sociali Territoriali e dei Comuni, offrendo un approccio innovativo e completo alla presa in carico delle persone. L’applicativo supera la logica della risposta frammentata a singoli bisogni e introduce una visione sistemica e integrata delle esigenze sociali, socio-assistenziali e socio-sanitarie. La gestione dell’utente si sviluppa lungo tutto il percorso di caring, favorendo la cooperazione tra tutti i soggetti coinvolti.Una soluzione evoluta per accompagnare gli Ambiti Sociali e i Comuni verso un nuovo modello di welfare integrato, capace di rispondere in modo coordinato, efficiente e trasparente ai bisogni dei cittadini.
VANTAGGI
Un sistema pensato per le persone e per chi le assiste
Resettami AMB agevola il lavoro degli operatori, riducendo lo sforzo cognitivo grazie a un design intuitivo e accessibile. E’ fruibile anche da utenti in condizioni di limitazione fisica, tecnologica o ambientale, assicurando inclusività e semplicità di utilizzo.
Presa in carico più rapida: riduce i tempi di attivazione dei servizi grazie a un flusso operativo condiviso tra Ambiti e Comuni.
Visione integrata dei bisogni: unisce le componenti sociali e sanitarie per una valutazione completa e multidimensionale dell’utente.
Processi organizzativi uniformi: armonizza le modalità operative tra i diversi attori territoriali, aumentando efficienza e coerenza.
Ottimizzazione della spesa: migliora la gestione del budget e consenti una rendicontazione puntuale a livello di Ambito.
Riduzione della frammentazione: favorisce la circolazione delle informazioni tra operatori, strutture e servizi, evitando duplicazioni.
Supporto alla programmazione territoriale: dotato di strumenti per monitorare l’efficacia dei servizi e orientare le politiche sociali locali.
SaaS
Offre accesso continuo e sicuro alle funzionalità applicative, riduzione dei costi infrastrutturali e aggiornamenti costanti senza impatti sugli utenti.
Integrato
Assicura la piena integrazione con i principali sistemi informativi sanitari e socio-sanitari, consentendo lo scambio strutturato e sicuro dei dati tra piattaforme, enti e professionisti coinvolti.
Centralizzata
Consente la gestione integrata dei processi socio-sanitari in un unico ambiente digitale, favorendo la continuità assistenziale e la collaborazione tra servizi sociali e sanitari lungo l’intero percorso del cittadino.
Interoperabile
integrabile con sistemi informativi esterni eterogenei e piattaforme regionali e nazionali, assicurando lo scambio sicuro e strutturato dei dati e la continuità informativa tra i diversi attori del sistema.
funzionalità
Una governance basata sui dati
La crescente complessità dei bisogni sociali e la necessità di garantire una presa in carico efficace e tempestiva richiedono strumenti in grado di supportare in modo strutturato la gestione dei servizi e delle attività sul territorio. In questo contesto si inserisce Resettami AMB. La soluzione consente di strutturare e governare in modo più efficiente i flussi informativi e organizzativi, favorendo la continuità operativa e il miglioramento complessivo della capacità di risposta ai bisogni dei cittadini.
case study
