Supporto tecnico-specialistico per le procedure di gara dei servizi sociali
Intervista ad Angelo Palmisano, Responsabile dell'ambito sociale territoriale di Casarano
Il Comune di Casarano, situato nel Salento sud-occidentale in provincia di Lecce, è un ente locale pugliese di quasi 19.000 abitanti.
Il comune gestisce il territorio di 38,73 km² noto per il suo patrimonio storico, la chiesa di Casaranello, e il suo ruolo industriale e commerciale. In particolare, l’amministrazione, gestisce il territorio tramite una giunta comunale e uffici specializzati, mirando alla gestione dei servizi cittadini, alla promozione culturale e allo sviluppo locale.
Lo scenario
L’Ambito Territoriale Sociale di Casarano è una struttura sovracomunale complessa, responsabile della programmazione e gestione dei servizi sociali previsti dal Piano di Zona regionale.
Nell’ultimo ciclo di programmazione, l’Ambito si è trovato ad affrontare una sfida cruciale: predisporre procedure di gara complesse relative a servizi ad alto impatto sociale e gestionale, come l’integrazione scolastica per alunni con disabilità, l’assistenza domiciliare integrata e il centro sociale polivalente.
Si trattava di gare caratterizzate da:
- forte componente labour intensive, con la necessità di garantire tutele ai lavoratori e continuità dei servizi essenziali;
- adempimenti normativi derivanti dal nuovo Codice dei Contratti Pubblici;
- responsabilità rilevanti in termini di trasparenza, rendicontazione e sostenibilità economica.
Per l’Ambito era essenziale evitare ritardi e garantire continuità dei servizi, tutelando le persone più fragili e preservando la capacità amministrativa della struttura.
La soluzione
Il team Deda Next è stato scelto come partner tecnico-specialistico per affiancare l’Ufficio e il RUP nella predisposizione e gestione delle gare, mettendo a disposizione competenze legali, amministrative e digitali, operando con un approccio integrato e lavorando a stretto contatto con l’ente in tutte le fasi del procedimento: dalla pianificazione alla progettazione, dalla pubblicazione fino all’aggiudicazione e alla stipula dei contratti.
L’intervento ha permesso di:
- impostare correttamente i capitolati tecnici, secondo il principio dell’offerta economicamente più vantaggiosa;
- garantire la piena tracciabilità dei processi e la conformità al Codice dei Contratti Pubblici e alla normativa regionale sui servizi sociali;
- accelerare i tempi procedurali, evitando criticità e sovraccarichi amministrativi;
- trasferire know-how al personale interno, rafforzando la capacità amministrativa dell’Ente.
Fondamentale anche il lavoro fianco a fianco con il personale dell’Ambito, che ha consentito di costruire un modello operativo che oggi rappresenta un riferimento replicabile per altri territori.
Il risultato
Oggi, l’Ambito Territoriale Sociale di Casarano può contare su un modello gestito in modo più consapevole, con procedure chiare e una base amministrativa solida per affrontare i nuovi investimenti nel welfare territoriale. L’intervento ha generato effetti concreti, sia sul piano organizzativo che su quello della qualità dei servizi:
- Procedure concluse nei tempi previsti, con piena continuità dei servizi sociali.
- Gestione amministrativa più efficiente e sicura, con riduzione dei margini di errore.
- Sviluppo delle competenze interne, grazie a un percorso strutturato di affiancamento e condivisione.
- Tutela dei soggetti fragili garantita, senza interruzioni o rallentamenti.
rafforzando la governance locale e offrendo una modalità operativa che coniuga efficienza amministrativa e tutela delle persone.
